Häufige Fragen
Die Fragen, die uns vor einem App-Projekt am häufigsten gestellt werden – ehrlich beantwortet. Eure ist nicht dabei? Schreibt uns.
Das hängt vor allem vom Umfang ab: wie viele Bildschirme und Funktionen, ob es Konten und einen Server braucht, ob die App mit anderen Systemen spricht, ob KI-Funktionen oder Abos dazukommen und auf welchen Geräten sie laufen soll. Deshalb gibt es bei uns keine Pauschale ins Blaue: Der erste Entwurf ist kostenlos, danach bauen wir in Paketen. Jedes Paket hat einen Festpreis, den ihr vorher seht und freigebt.
Das hängt vom Umfang ab, deshalb nennen wir keine Zahl ins Blaue. Zuerst kommt der kostenlose Entwurf zum Ausprobieren. Wir planen in überschaubaren Paketen, jedes mit eigenem Zeitraum – so seht ihr regelmäßig Fortschritt und entscheidet selbst, wann es weitergeht.
Ja. Unsere Spezialität sind Apps für iPhone, iPad, Mac und Apple Watch – nativ mit SwiftUI, weil sie sich dann genau so anfühlen, wie man es von Apple kennt. Soll eure App auch auf Android laufen, setzen wir das gemeinsam mit erfahrenen Android-Partnern um: ihr habt weiter einen Ansprechpartner, ein Konzept und ein Design – und beide Apps nutzen dieselben Daten. Alternativ bauen wir ein Web-Portal, das im Browser auf jedem Gerät läuft.
Wir bündeln die nächsten Schritte – neue Funktionen, Änderungen, Fehlerbehebungen – zu einem Paket mit klarem Umfang, Zeitraum und festem Preis. Ihr gebt das Angebot frei, bevor wir starten. Abgerechnet wird nach Paket, nicht nach Stunden. Ohne Freigabe wird nichts berechnet.
Ja. Wir bereiten alles für Apples Prüfung vor – Beschreibung, Bildschirmfotos, Angaben zum Datenschutz – und begleiten die Einreichung bis zur Freigabe. Auf Wunsch richten wir auch Abos oder Käufe in der App ein.
Wir empfehlen, die App unter eurem eigenen Entwickler-Konto bei Apple zu veröffentlichen – dann gehört sie im App Store von Anfang an euch. Welche Rechte ihr am Quellcode bekommt, halten wir vor Beginn schriftlich im Vertrag fest – damit ihr eure App später auch weiterentwickeln lassen könnt, wenn ihr das möchtet.
Wir bleiben an eurer Seite: Updates für neue iOS-Versionen, Fehlerbehebungen und neue Funktionen laufen über dieselben Pakete zum Festpreis. Wünsche und Fehler meldet ihr einfach im Kundenportal.
Ihr habt einen festen Ansprechpartner. Über unser Kundenportal – im Browser und als App für iPhone, iPad und Mac – meldet ihr Wünsche, Fehler und Fragen, gebt Pakete frei, nehmt Ergebnisse ab und bekommt nach jedem Paket einen Bericht als PDF. Für Gespräche treffen wir uns per Video oder in Düsseldorf.
Datenschutz planen wir von Anfang an mit: so wenig Daten wie nötig, Server in der EU, wo es möglich ist, und keine Tracking-Dienste ohne Grund. Wir helfen bei den Datenschutz-Angaben für den App Store und liefern die technischen Informationen für eure Datenschutzerklärung. Die rechtliche Prüfung ersetzt das nicht.
Nein. Ihr erzählt uns, was eure App können soll und für wen sie gedacht ist – den Rest übersetzen wir. Wir erklären alles ohne Fachchinesisch, und im Kundenportal reicht es, einen Wunsch in eigenen Worten aufzuschreiben.
Nein. Unser Studio sitzt in Düsseldorf, und wir freuen uns über Treffen vor Ort in NRW. Die Zusammenarbeit funktioniert aber genauso gut per Video und über das Kundenportal – in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wie ein Projekt Schritt für Schritt abläuft, steht unter Ablauf & Preise. Was wir bauen, zeigen die Leistungen. Fragen zu einer unserer Apps beantwortet der Support.